三亚凯莱仙人掌度假酒店（原三亚仙人掌度假酒店）

泳池夜景

畔湖餐厅内

畔湖餐厅外场灯光景

　　三亚凯莱仙人掌度假酒店（原三亚仙人掌度假酒店）是由香港中粮集团控股的亚龙湾开发股份有限公司投资兴建，由凯莱酒店管理集团管理的旅游度假酒店。酒店占地6.4万平方米，建筑面积3.7万平方米，位于海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区内，交通便利。 　　酒店以独特的墨西哥建筑装修风格坐落于青山与碧海之间，是以印地安人和海南黎、苗族等土著文化为主题，具有浓郁玛雅文化的度假酒店。酒店拥有各类精心设计的客（套）房，可饱览翠绿的热带山景、曲径通幽的园景、小桥流水的池景或波澜壮阔的海景，感受到亚热带地区体会到种不同的风格和魅力。另外还设有畔湖餐厅、咖啡厅、大型宴会厅和多个不同类型的会议室以及健身娱乐设施。 　　酒店开业时间1998年1月，2005年5月改造装修，楼高5层，客房总数600间（套）。

• ›开业装修：1998年开业 2005年装修
• ›房间数量（间）：600
• ›周围环境：蝴蝶谷公园、亚龙湾广场
• ›商业区域：亚龙湾
• ›酒店地址： 三亚市亚龙湾国家旅游度假区

服务项目

停车场、出租车、会议厅、商务中心、有可无线上网的公共区域、穿梭机场班车、免费停车场、接机服务、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、免费旅游交通图(可赠送)、商场、医务室、理发美容室、自动取款机、票务服务、专职行李员、行李存放服务、洗衣服务、残疾人客房、邮政服务、叫醒服务

餐饮设施

中餐厅、西餐厅、烧烤、咖啡厅、酒吧、大堂吧、全天送餐服务

娱乐与健身设施

卡拉OK厅、棋牌室、桌球室、健身室、网球场、沙滩排球、按摩室、室外游泳池、SPA、水上运动

客房设施和服务

国内长途电话、国际长途电话、中央空调/普通分体空调、中央空调、浴室化妆放大镜、24小时热水、免费洗漱用品、浴衣、吹风机、拖鞋、独立写字台、熨斗/熨衣板、多种规格电源插座、110V电压插座、保险箱、电热水壶、咖啡壶/茶壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱

支持信用卡

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• 三亚凯莱仙人掌度假酒店（原三亚仙人掌度假酒店）咖啡亭
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可能酒店比较新的原因，看起来整体设计很有现代感，比那个号称五星的亚太酒店强多了。酒店的泳池超级漂亮，下次去还想住那，呵呵~

发言人: 特网住客 整体评分：0分

很喜欢仙人掌的游泳池，很大，而且恒温！
我们住的是豪华池景房，在一楼，可以通过阳台门直接走去游泳池和沙滩，非常方便！
电瓶车接送往返沙滩也很方便，就算晚上自己走路过去散散步也不会觉得远。
工作人员有礼貌，反应也及时。

另外，也说一下缺点吧：
1.自助早餐的时间有点早，延迟半小时到十点半比较适合休闲度假；而且食物种类不多，味道一般，连酸奶都没有；
2.酒店没有免费延迟退房的服务，不够人性化；
3.电视不是液晶的，设备比较老旧；

不过总体上还是令人满意的，性价比不错！

PS.我们订的飞机是深圳航空的，往返都延误，浪费时间。

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1 沙滩不错，电瓶车方便。
2 房间很小，设施太旧。

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环境也优美。而且沙滩非常漂亮。只是要坐电瓶车过去，但不过也是3分钟。也可以欣赏风景。房间真是像是5星级酒店了。最让我体会深刻的是服务人员，非常友好，敬业，而且纯朴。度假几天体会到别家酒店都体会不到的温馨。

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服务人性化 酒店设施齐全 非常不错 下次还会考虑入住！

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我说二点，酒店的双拼大，床有2米4宽了，睡起来很舒服 ，特别 适合带小孩睡，但
酒店的洗澡间没有浴缸，没有活动沐浴花洒，给小孩洗澡特别不方便，所以特别不适合带小孩住，这个不改进，我带孩子的话，以后肯定是不会住这儿的！

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可能由于前两天住的实在太差，来到这里明显感觉到差别
房间的马桶出了点毛病，堵了一次，其他感觉还不错，房间稍微有点小。
环境不错，到沙滩坐电瓶车，还算方便
游泳池不错，就是女儿太小怕水没下去玩，有点遗憾

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酒店旧了一点，房间很小，有些不习惯。游泳池很大，自助餐一般，虽然离海边有些远但有电瓶车，海滩不错。

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8月23号到27号 入住的仙人掌度假酒店，酒店大多数服务员都很热情，遇到客人都会主动问好，感觉很温馨，而且酒店客房打扫的员工也都非常尽责，客房打扫的很干净，有时还会帮客人整理客人乱扔的衣物等，服务很到位。而且去沙滩的电瓶车服务也很不错，非常方便，更换浴袍也很及时，唯一美中不足的就是韩餐厅上菜速度真的很慢，而且去的那天服务员态度比较冷淡，可能是其他的服务员比较热情，相比之下就略显不足。总的来说这次旅行很开心，下次去三亚还会入住仙人掌。

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从特网上看的酒店实景图，感觉非常好，也看到大家的评价很好，在我想象中应有很大很大的游泳池，并且地势很开阔，说实在的，到了酒店感觉有点被那个的感觉：）
房间有点小，不知是不是因为是一楼的原因，走廊与房间都有点霉味，但喜欢住在一楼，推开门就走进花园的感觉，
游泳池虽然有两个，也还算比较大，但我不知道设计的人是不是有点脑袋进水，浅水池水深快有一米了，小孩不能玩太深，深水池只有1.4米，大人玩又玩不爽，这是我见过的水深最不科学的游泳池了！
赞一个的就是酒店的私家海滩不错，很不错，比我后面去的希尔顿、丽斯卡尔顿的海滩好多了！
酒店的早餐厅环境很不好，感觉走进了公社食堂，品种不多，味道也不怎么样，晚上吃的166元一位的自助，我啃了支鸭腿喝了10杯啤酒（在一楼吃点菜，啤酒要22块一杯：），基本上没吃什么别的东西，顺说一句，那鸭腿本是烤鸭，要用来包子面皮的，我实在找不到什么好吃的，就要那师傅给我砍只鸭腿，那师傅有点为难，但最终还是给我啦：）

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一首美妙的歌曲 梦开始的地方 活着真好 这才是生活

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也佩服凯莱集团的多元化经营策略，既有高档次的一线产品，也有这种兼顾中档消费的服务。
大家也都反复提过的了，就是实惠温馨，很有家的感觉。而我觉得仙人掌做得好的是在同等价位上，提供了尽可能多的服务。让消费者都觉得物有所值。
我们最近这次是蜜月游，第一站是阳光大酒店，毕竟珠玉在前，所以对仙人掌的第一印象并不怎么样，总觉得它这里比阳光差/那里不如阳光等等，但是当我们乘酒店安排的电瓶车到海滩时，看在烈日下站岗，守在路口，为电瓶车安全过马路辛勤工作的仙人掌员工，相当感慨。一个电瓶车，确实让相当部分舍不得值昂贵一线海景酒店的游客同等分享着海滩美景，但同时也要想想看背后是酒店员工的付出。
确实仙人掌有很多很多让人不太满意的地方，譬如电梯少，廊道没空调很热，酒店基本没有海景，但我觉得仙人掌是对得起这个价位的。

我们前后两站，分别住三亚湾的阳光和亚龙湾的仙人掌，事后总结一下，觉得这样的行程安排，其实也不错：在阳光大酒店，我们是真正的享受海景和酒店服务，阳光设施新，海景一流，我们就喜欢坐楼上看海；到了亚龙湾，我们就住的是基本配置――山景房，尽量多的时间就是往沙滩上跑，毕竟，在海滩上是最平等的呵，大家都只有一条裤衩，哈哈

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去海滩的时候开车的小弟态度不好，餐厅服务员的也不是特别好，希望酒店能提高服务人员的素质！

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酒店非常舒适干净,去海边也很方便,下次还会入住该酒店.

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值得肯定的是泳池和环境。早餐品种非常丰富。虽然地理位置比较偏，但是出行还算方便，有公交在门口停靠。
不满的地方有---不明白前台check in 和check out总是在排队，虽说前台服务员很专业，但是缺少亲切感，说“欢迎入住本酒店”的时候脸很僵硬。 房间卫生间的浴帘好像不起作用，于是洗澡完毕后要趟水出来。不知道是不是中央空调的关系，吹风同时伴有气味。

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近海，有私家海滩、泳池和电屏车接送，服务员态度好，环境不错，下次去可以选这家，赞一个。

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仙人掌也许不是最豪华的酒店，但它可爱时尚精致温暖，无论是阳光下碧波无限的泳池，还是夜色中五彩斑斓的音乐喷泉，或是菲律宾歌手天籁般的声音和最温柔的问候，总之，仙人掌的两天是我短短的假期中难忘的经历。假期的最后一天看到了三亚的蓝天白云，也在仙人掌的沙滩上追逐嬉戏，一切都好完美啊！

可惜的是，仙人掌基本上看不到海景，离海比较远。让我不太能够忍受的是，早餐的桌布很脏，第一天觉得很脏，结果第二天还是很脏，服务生换桌垫不太勤，有洁癖的筒子千万不能去它家的早餐厅。

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和其他高级酒店比,该店的房间太小,电视机太破,其他设施一般,不过来度假主要在乎三亚的海滩海水海鲜,其他设施好了是要付出代价的,和其他酒店比,离沙滩较远,打车有2公里,坐电瓶车要4分钟,走路大概1公里左右,酒店的免费电瓶车只要有客人就不停的出车弥补了较远的不足,其实成本又不高是老板比较聪明的地方。酒店服务好,CHECK IN和OUT也快，私家沙滩好、寄存服务很到位，需要改进的地方主要是：1、电瓶车延长运行到晚上就好了，或者根据客人需要随时出行，夜晚的沙滩不游泳还不能躺一会吗？真是太辜负了！2、房间没电脑，借商务中心的电脑1分钟导一下照片到U盘，要按半个小时上网收费10元，性价比也太低了！建议象电瓶车一样免费提供又如何，或者单独提供一项导照片服务，每次2-5元也好。总体感觉还好，建议在三亚要住几个酒店的话选择首次入住该酒点比较明智。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

主要是因为价格因素才预定的这里~~也参考了很多有关酒店的评价~~真正去了~才体会的确实很不错~~非常满意~~虽然酒店离沙滩远一点~但是酒店提供的电瓶车也很方便了~~下次还会入住~~

发言人: 特网住客 整体评分：0分

环境很好，很安静，孩子和爱人都很喜欢！就是出行不方便，离市区太远，吃饭也不方便！比较适合度假人士！