三亚红屋顶度假酒店

外观

大堂

客房

三亚红屋顶家庭度假酒店位于大东海一线海景，步行3分钟到大东海边，4栋大小不同的花园别墅组成一个美丽安静的独立小区，共45间房。 三亚红屋顶家庭度假是一个以接待家庭度假为主的经济型酒店，房间卫生标准高，设施齐全有免费宽带，独立卫生间；三亚红屋顶也是大东海位于提供免费自助早餐的家庭旅馆，目前三亚独此一家。酒店餐厅同时提供海南特色本地菜，价格实惠公道！ 值得一提的是入住红屋顶酒店的客人还可以使用五星级酒店的泳池，6元一次！酒店还有一个小超市供应日用品，前台提供三亚一日游预订和咨询服务。 温馨提示：该酒店不能刷卡；

• ›开业装修：2007年开业
• ›房间数量（间）：45
• ›周围环境：大东海中心广场、鹿回头公园、大东海旅游度假区
• ›商业区域：大东海
• ›酒店地址：三亚湾海坡开发区 三亚大东海海韵路29号

服务项目

停车场、出租车、外币兑换服务、票务服务、洗衣服务

餐饮设施

咖啡厅

支持信用卡

• 三亚红屋顶度假酒店外观
• 三亚红屋顶度假酒店大堂
• 三亚红屋顶度假酒店客房
• 三亚红屋顶度假酒店海景房
• 三亚红屋顶度假酒店酒店地图
• 三亚红屋顶度假酒店园景大床房
• 三亚红屋顶度假酒店园景家庭房
• 三亚红屋顶度假酒店单人房
• 三亚红屋顶度假酒店豪华海景房
• 三亚红屋顶度假酒店园景房
• 三亚红屋顶度假酒店高级园景房
• 三亚红屋顶度假酒店迷你家庭房
• 三亚红屋顶度假酒店迷你大床房

发言人: 特网住客 整体评分：0分

3月23号入住的，感觉卫生很好，环境也不错，出门不到100米就是海滩，离市区也不远，大厅还有电脑免费使用。
早餐也很好，基本上都挺全的。下次去还会选择这里的。

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我是8月8号晚入住的,房间还算干净,服务员态度和谒,不过电视很花,水壶时好时坏.

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感觉不错，有家庭的感觉，提点小建议，能否适当提早早餐开始时间（半小时也行），这样安排行程就更好了，谢谢！
下次会带家人同来，呵呵

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我们四人在4/3 4/4 入住了两晚，感觉
优点：离海很近，真的走30米就到了，还可以免费租用一些水上用具供小孩子用，大堂也有免费的电脑可上网，方便出门在外的朋友。大厅几位姐姐服务很好，基本的要求都能满足。
缺点：去海边一段路好像在建潜水基地，一早比较嘈杂，标间也比较小，这里不提供牙刷牙膏，不过可以去服务台购买，连续两晚的床单貌似没有更换，因为自己弄的污迹第二天回来还在上面。
总体感觉经济实惠，手头不太宽裕的可以选择这里。度假来这里玩海很不错，离市区又近。很方便。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

自驾游期间,7月23-27日在此院落小住,不错的家庭酒店,有点南非BACKPACKER连锁家庭旅馆的意境,对厌倦团游人群,摒弃导游,喜欢自己咨询安排的朋友,是个好地方.服务细致\周到\家居(提醒网友:家庭房包含两个儿童床),特别是入住当晚得知是儿子生日,第二天送一所有人签名的小礼物.对FINNY(我们主要由芬芬接待)的微笑接待印象很好,祝福你永远快乐工作,阳光微笑.

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实事求是描述一些东西，

接机：还算是准时且比较有礼貌！

入住手续：前台服务员翻来覆去算不出押金应该交多少。。。总之，花了很长时间才算出押金金额，因为我原来预订是住四个晚上。很显然，这位服务员不是一位训练有素的前台。

房间：我所住的房是谓的园景楼，所谓的园景房，就是打开窗户可以看到房外很杂乱无章的杂物。

房间钥匙：这酒店的钥匙是居家的那一种，对于任何住惯了规范酒店的商务旅差者，熟悉了习惯用通常酒店的保险措施，这个酒店的房锁实在是让一般人很难熟悉，但酒店里的门后说明还是比较清楚，就是说需要把门扣往上一扳就算保险了。另外，出门后，你记得用钥匙把门保险，如果你感觉那是象通常酒店那样门一关就OK，那么，你就大错特错了。我住那一个晚上，整夜提心吊胆，生怕有人开门进来。酒店服务员还善于提醒我出门时，最好把笔记本存放到总台，真是谢谢酒店服务员的提醒。

房间与房间之间的距离：每个房间是一个门挨着一个门，隔壁任何的门户开启，都是那么清晰可听，如果你是一位失眠者，那么，真的建议你别住这个酒店，否则，你根本没法睡，我入住时，隔壁房很多人在打牌，连服务员都不好意思了，赶紧叫隔壁房那班人小声一些。这个酒店的楼很纯粹是一种私人住宅或公家办公室改建的（只是猜测）。一层有4-5个房间，门与门之间靠得很近很近。

房间洗浴用品：基于环保考虑，酒店不提供诸如牙刷这样的用品，如需要可以到总台购买，这个我能理解并支持，第二天早上5点半（由于根本没法睡）到总台购买牙刷牙膏，没有服务员在总台上班，等了好久，一个保安走过来说是7点后才有服务员上班的。于是，我乖乖于7点准时前往总台等服务员，等到7点15分，终于等到服务员慢吞吞地走来。这个服务员大骂（很粗的话）保安为何不打开抽屉，因为抽屉里有牙膏牙刷可卖的（牙膏3元牙刷2元，价格合适），那种粗话，我好久没有听到了。

早餐：早餐很经济，谈不上很差，还算可以，瞧那大伯，是真正的赤膊上阵在炒面（粉）。。。

热水：早晨起来，我把衣服都脱了，天哪，等了有20-30分钟，没有热水，只好冲冷水澡。。。于是，白天一整天天不舒服，根本没法工作。如果你是一位有早晨沐浴习惯的人，如果你白天有繁忙的商务工作，如果你不习惯洗冷水澡，那么，你可要小心哦，否则，冲了冷水可能很容易让你整天不舒服的，当然，你习惯冷水澡最好了。

退房：由于没法有安全感在该酒店休息，所以，我住了一个晚上就准备退房，天哪，原来通过特网订房时，人家网上已经明示必须住两个晚上，就是说，我必须至少支付两个晚上的房费。。。我问如何处理这样我自己首先违约的事，总台一位操西北口音的大嫂（约40-45多岁）冷冷的丢给你一句话：找特网商量去。我找了特网，特网只能说抱歉。。。。于是，我只好乖乖地支付两个晚上的房费，虽然我只住一个晚上。我不介意这样多支付一个晚上房费，因为至少可以赶紧找一家富有安全感的酒店好好睡一觉。这样的违约和特网上的信用卡担保订房是一样合理，问题是总台那位40多岁的大嫂，真的，那种冷冷的眼神让我想起了1970-1980年之间中国计划经济时代的百货商店里的服务员冷眼，这种眼神让我望而却步，望而生畏，胆战心惊。

奉劝：网上订房，哪怕是通过特网这样有名的公司订房，请诸位千万要小心网上的各种明示，否则，你会很吃亏的。还有，以上各位朋友过于赞赏该酒店的所谓人性化服务。我的观点不同，酒店管理需要规范和非常之安全感，因为，这里不是家，酒店和家根本是两个概念的场所。

回到最先提到的接机事宜，对不起，你得乖乖支付60元，因为网上写的好好的：住满4天才享受接机服务。你，千万别高兴太早。


如果你是一位有胆识之士，那么，请选择红屋顶度假酒店！我。。。。。。

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短短五天的海南自助游,带给我们的是无限的乐趣,红屋顶每位员工热情周到的服务,如家般温暖,早餐很丰富,为你一天的游玩提供营养,尤其是当你早晨带着朦胧的睡眼踏入餐厅,几位阿姨大伯的和蔼笑容,像是吃到了妈妈做的早餐那么温馨.大堂的小张服务贴切,处处为客人着想,让带着孩子身处异乡的我们方便很多也感动很多.....下次到海南一定还住红屋顶!

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酒店不能提供游泳池，虽然其网站上说有游泳池，在三亚，这是一个很大的缺陷；
我定的房间明确要求卫生间有窗户，给我的还是没有窗户的，竟然连排气扇都没有；
酒店房内设施太简单，没有衣柜。
酒店电视效果太差。
我们还经受了一次烟雾探测器响到晚上十二点多（据说是因为电池没电了）。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

没什么说的！太棒了！以后所有的朋友和家人我都会让他们住这里！太棒了！房间干净温馨！服务员热情周到！离海边近的不得了！早餐好的不知道要怎么形容。总之，我和老公喜欢这里，红屋顶给我们的蜜月打开了一个甜蜜的开始！大堂还有电脑可以免费上网。接下来的行程都是在那里上网订下的。一切都给我们的蜜月带来了太多开心温馨的回忆。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

很温馨得家庭式旅馆，离海边近，方便经济。

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挺可爱的小旅馆，简单、干净、服务刚好。能上网，早餐不错，有家庭的感觉。有泳池，无法游泳是个缺憾，毕竟没法天天在海里泡，现在大东海的水直追北戴河，让人没兴趣。是个廉价自由行的好住处。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

在此价位的酒店,如果对服务项目要求不高,绝对是首选!
酒店的服务真的很好,对细节很注重.(这点我最满意);而且对顾客的问题都能做到尽快解决.员工态度很和善.
我自己在中秋节那天在那里住,晚上回到客房的时候，看到桌子上摆了一盘月饼和一个水果篮,旁边有员工的祝福语,看到这些我很开心,很感动.第二天,问过住在其他(更有名的)酒店的朋友,他们都没收到.
有些事情不在东西好坏,关键是否有心,这也代表了酒店的形象,并不是豪华就是最好的!
虽然我已经离开了,但我会想念酒店,想念我的房间4303.想念那里为我服务过的所有人!
祝你们永远开心,幸福的过好每一天!!! ^_^

问题及建议:有个自己的游泳池就更好了.还有电视不是很清楚，台少一些.

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是看了特网上大家的推荐才去的，不过说实话有点失望，房间太小，说是海景房，实际上根本看不见海，踮起脚尖可能在树丛里能看见一点（我们住三楼），早上很闹，背面是一个停车场，旅游车拉来的客人在这里下车，好像旁边还有一个公共冲淡的地方，房间水太小，不过酒店氛围还不错，早餐也勉强，有免费供小孩玩沙的工具、游泳圈等可以借用，离海也不算远。一般般了。

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服务不错，就是后面是个停车场有点吵。出行比较方便，房间很干净，有家的感觉，性价比不错

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因为第一次到三亚旅游，时间又非常紧张，所以就选了特网，选了红屋顶。初到时感觉很失望，房型选的是园景房，房间小（15平米）而且非常简单，还在一楼，窗前就是院子，没什么私密感可言。工作人员没有统一着装，确实符合“家庭式”的说法，与酒店称谓相去甚远。几天住下来，感觉酒店内到是比较方便，麻雀虽小五脏俱全，装修很新，也干净，工作人员不算十分热情但也周到。不过出门不太方便，离车站很远，要么就打车，索性哪的出租都不会比北京贵，还能承受（从酒店打车到第一市场不到8元）。酒店可以联系当地景点一日游，一般早上8、9点出发，下午3、4点返回，费用包括门票和接送车辆（一般是门票门市价+10元），比特网的专属路线便宜多了。就是酒店推荐的饭馆实在太差了，我去了酒店折页上推荐的两家（跟前台服务人员口头咨询也推荐这几家），搞的非常倒胃口。也许房价打个五六折会让人感觉真正的物有所值。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

和LG是4月14日晚上入住红屋顶的，住的是园景房，窗外就可以看见棕榈树，还有邻家饭店的泳池，谗言呀！房间的环境和设施都很干净，给人家的感觉。之后的几天，饭店的小妹更是让我们觉得海南人真的很热情！性价比确实是很高，离大东海很近，只有百米之远。饭店还提供了游泳圈、泳镜、沙滩席、挖沙的工具等，是免费借用的，老板想得很周到。如果饭店能在扩建一点设施的话，（比如泳池）会给顾客们更好的选择。还要说下他们的自助早餐，虽然不像星级饭店那样品种繁多，但确实给人像家一样的感觉，东西都是很地道的。明年还想去海南，如果红屋顶能多个泳池，我想明年会带着宝宝一家7口人还是去光顾红屋顶！

发言人: 特网住客 整体评分：0分

服务质量很差，老板的态度很恶劣，答应说住四晚以上免费有车送机的，走的时间说没有了。结帐查房的时候要求我们把行李全搬出来查房实际是个阴谋。我们搬行李出来的时候淋浴头是好的，可他们查好房就坏了，说肯定是我们弄坏的要我们赔30元！还有的就是我们特网网提前4天定好的房间，去了他们却说是没有看见我们的订单，没有给我们留房间！后来给了我们间最差的房间！隔壁的客人搬走了也不肯给我们换，理由是别人预订了。我说要投诉他们，他们也满不在乎的样子，说你去好了！从来就没有见过那么差的酒店！我们已经上当了，建议大家不要走我们的老路，小心上当受骗！我说的都是事实！

发言人: 特网住客 整体评分：0分

匆匆三亚之行，第一次用特网服务，不错，很方便，一个电话就OK。入住了三亚的红屋顶度假酒店，感觉也很好。去海边真是方便，走几分钟就到了，房间干净，设施也全，早餐我就喜欢新鲜水果和椰子粉了配咖啡了，他们这里的服务态度也不错，每个员工都是很热情地为你解答问题。外国人很多。下次去三亚还要住红屋顶，要戴上爸妈一起去，住他们的单人房。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

没有比红屋顶更好的家庭度假酒店：不必说离大东海的近距离，在房间的床前就可以欣赏到明月和烟花（是园景房3205呵）；也不必说那丰盛的早餐、亲切贴心的服务；单是院子里的繁花似锦、亚热带果树，就让我的三岁小儿留连忘返。等到08年5月再装修把房间的隔音改善好（我们08年1月离开时刘老板的计划）那就完美了。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

位置比较便利，出门走7-8分钟就可到大马路，离海很近。预算比较紧的朋友大可选择此处，其实海景房也就那会事，再说明天在海边走，你还会对海景房有啥期待呢。店内有早餐，挺适合我的，也挺方便